Online-Akte

Mit dem Einsatz der Online-Akte stellen wir Ihnen einen Zugriff auf Ihre Akte(n) rund um die Uhr zur Verfügung. Sie können jederzeit Schreiben und Schriftsätze einsehen oder sich über die aktuelle Entwicklung Ihres Forderungseinzuges erkundigen. Technisch benötigen Sie lediglich einen Internetzugang und einen gängigen Internetbrowser. Wir empfehlen den Browser firefox.

Nachdem Sie Ihren Zugang zu der Online-Akte eingerichtet haben, stellen wir Ihnen Schreiben und Schriftsätze online zur Verfügung, sodass Sie unmittelbar nach deren Erstellung und Freigabe Zugriff darauf haben. Postlaufzeiten gehören damit der Vergangenheit an!

Dank des Einsatzes moderner Sicherheitstechnik bleibt die Vertraulichkeit der Informationen gesichert. Durch den verschlüsselten Zugang zur Online-Akte ist zudem eine höhere Sicherheit gewährleistet, als wenn Ihnen die Daten per E-Mail übersandt werden. Selbstverständlich können auch Sie uns über die Online-Akte Informationen zukommen lassen.

Nach erfolgter Anmeldung in Ihrer Online-Akte öffnet sich eine Suchmaske, in welcher Sie die Ihnen bekannte Aktennummer eingeben können und so zu Ihrer Akte gelangen. Alternativ können Sie auch ohne Eingabe einer Aktennummer auf "suchen" klicken. Dann werden Ihnen alle Akten angezeigt, für die eine Freigabe vorliegt.

Die Dateien werden in dem sogenannten pdf-Format gespeichert. Sollten Sie diese Dateien nicht öffnen können, fehlt Ihnen möglicherweise das passende Programm. Ein entsprechendes Programm können Sie hier herunterladen. Danach sollten Sie die Dateien mit diesem Programm öffnen können.

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